Elisabetta1 - Mittwoch, 21. Dezember 2011, 09:50

Überprüfen der Kontoauszüge - sofort nach Einlangen der schriftlichen Anzeige - ist immer von Vorteil, denn Fehler passieren überall. Das Ansinnen dieser Bank ist jedoch mehr als abstrus. Bitte wer hat denn 6 Wochen lang keine Bewegungen auf seinem Konto?
Ist das kein Fake, diese Anfrage?
Ich habe so ein Schreiben von der Kreditkartenfirma bekommen - allerdings in Form von E-Mail und "getürkt", das heisst es war nicht MEINE, sondern eine Pseudo_Firma ;-(((

Treibgut - Mittwoch, 21. Dezember 2011, 21:18

Nee

... das hast du falsch verstanden, es wird die Korrektheit einer ausgewiesene Summe zu einem bestimmten Zeitpunkt abgefragt, der ca. 10 Tage in der Vergangenheit liegt und auch auf einem Kontoauszug genannt ist.
Elisabetta1 - Mittwoch, 21. Dezember 2011, 21:40

Ach soooooooo!

Der ähnliche Satz lautet bei meiner Bank so:
"Sofern Sie nicht binnen zwei Monaten dem Kontoauszug schriftlich widersprechen, anerkennen Sie diesen."
Das steht ja tatsächlich auf jedem Auszug.
Ich dachte, Du hast ein gesondertes Schreiben bekommen......
Treibgut - Mittwoch, 21. Dezember 2011, 21:56

Genau

... ein gesondertes Schreiben war es, kein Kontoauszug - und per regulärer Post. Hach, schon schwierig, sich klar auszudrücken.

Auf der Rückseite meiner Kontoauszüge steht übrigens auch, dass man Unstimmigkeiten unverzüglich melden solle etc. etc.

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